Корзина
171 отзыв
+7
495
669-16-57
+7
925
026-78-76
+7
929
977-77-20
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
ВелоПодольск
Корзина

Отзывы о компании ВелоПодольск

  • Покупатель
    Отлично

    Пришли в этот магазин первый раз всей семьей подбирать для сына 3х лет и дочки-подростка 14 лет велосипеды. Надо заметить, что это был уже 4й магазин, где мы решили попытать счастья и уже почти отчаялись, особенно почитав некоторые отзывы.. Пришли и были удивлены атмосферой, царящей в этом магазине. Людей внутри было достаточно много и все консультанты заняты. И мы поняли почему. Клиенты просто не хотели отпускать их. Все сотрудники рассказывают столько полезной и интересной информации, которую не услышишь сейчас нигде! Атмосфера как в клубе.
    В итоге, нашим детям подобрали именно такие велосипеды, о которых они и мечтали!! Мы с женой даже и не ожидали такого отношения и профессионализма.
    Благодарности нашей нет предела! Огромное спасибо 😊 за такой подход и столько внимания!
    Теперь знаем куда отправлять всех наших друзей и знакомых. Сами вот уже тоже задумываемся о велосипедах для себя, чтобы выезжать всей семьей. Подбирать будем только у них! Это даже не обсуждается!
    Спасибо Вам, процветания и побольше адекватных клиентов, ценящих Ваш профессионализм и Ваше время!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Искали велосипед для дочки. Заезжали в разные магазины города. Даже в крупных сетевых магазинах мы не получили адекватную информацию по правильному подбору велосипеда. У нас нестандартный ребёнок ( высокий рост для 7лет) и только в Велоподольске нам нам обьяснили наконец то все нюансы правильного подбора. Мы решили задачу и решили её правильно! Дочка довольна и мы выдохнули))
    Спасибо , было приятно и полезно с вами сотрудничать 🙏

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Хочу поблагодарить продавцов магазина ВелоПодольск! Пришли с дедушкой в магазин и нам помогли подобрать классный новенький велосипед Stels. Теперь у меня велик с дисковыми тормозами, как я давно и хотел! Обязательно заеду ещё раз, что бы купить фару на велосипед)) спасибо вам)

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Очень хороший магазин! А точнее мастерская. Достал свой велосипед - год простоял в неотапливаемом гараже, немного поржавела цепь и много чего вышло из строя. Объехал все возможные магазины на Щербинке, нигде ничего не делают. Приехал в Подольск. Велосипед при мне продиагностировали, объяснили всё, что можно сделать, сразу видно профессионалы своего дела. Сделали всё буквально за полчаса. Расценки на ремонт очень приемлемые. Я доволен. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру с длинными волосами,имя к сожалению,не спросил. Спасибо большое, буду обращаться сам и рекомендовать всем знакомым.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Хороший магазин, большой ассортимент, грамотный персонал. Починили велосипед быстрее чем обещали, и дешевле, чем подсчитали изначально. Спасибо огромное!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Клиентоориентированность этого магазина ниже плинтуса, начиная от шефа, заканчивая продавцами.
    Этого отзыва не было бы, если бы не смс сообщение владельца магазина Анатолия, в котором он попросил меня никогда и ничего не покупать у них.
    Друзья, давайте поможем в исполнении просьбы Анатолия и не будем у него ничего покупать?! А все дело в том, что я приобрела самокат, в котором в ходе 1й эксплуатации выявились ТРИ недочета. Магазин настойчиво убеждал меня, что самокат сломал мой ребенок, с чем я была не согласна и написала заявление на возврат денежных средств с предварительной экспертизой. Мне пообещали перезвонить в понедельник. Но, как вы уже, наверное, догадались, звонила я сама и во вторник вечером. По телефону Анатолий великодушно сообщил, что так уж и быть, он вернет мне деньги, хоть экспертиза и не подтвердила брак (в чем я сомневаюсь) и, вместо того, чтобы сказать: "извините, что продали вам некачественный товар, приходите, подберем новый", Как обычно делают клиентоориентированные продавцы, Анатолий же сопроводил речью, чтобы я деньги потратила на что-то другое, тк самокат дело "тонкое", требует особого ухода и я, на его взгляд, с этим справиться не могу.
    Всё бы ничего, случаются и брак в товаре и неприязнь при общении, и я не пришла попросить самокат бесплатно. Но такое отношение, эти комментарии куда потратить мне деньги и не приходить к ним в магазин от взрослых мужчин, какой-то маразм. Хотя, весна всё объясняет, наверное.
    Молчать после такого я не смогла.
    Очень желаю процветания и побольше клиентов вашим конкурентам, велоПодольск!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина! Очень сильно меня выручили, когда у дочки сломался самокат! Настоящие профессионалы своего дела и очень добрые люди. Мир стал ещё немного лучше :) Всем советую - прекрасный магазин с большим выбором товаров и приятными компетентными работниками!

  • Покупатель
    Отлично

    Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за помощь в выборе самоката для дочки. После использования его в течении двух сезонов все в отличном состоянии. На днях сдуло колесо на детском велосипеде, обратилась по ремонту к ним в мастерскую. Ребята молодцы, сделали быстро ,в тот же день заменили камеру, и полностью сделали профилактику. Отличное отношение к своим клиентам. Обязательно буду рекомендовать друзьям.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Магазин недорогой, при этом есть всё, ну или почти всё. Ребята, что занимаются ремонтом - молодцы, дело свое знают. Велосипед после их работы лучше нового. Всем рекомендую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Редко пишу отзывы, но сейчас не могу сдержать в себе чувства благодарности!! Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то, что есть профессионалы своего дела и, помимо этого, просто хорошие человечные люди!! Именно в этом магазине мы покупаем и обслуживаем велосипеды, самокаты всех членов нашей большой семьи и даже детскую коляску, за что отдельное спасибо от меня лично. Уже три года, как мы приходим сюда. Спасибо за внимательное, быстрое и доброжелательное обслуживание. Все всегда четко и по делу. Когда приходила без мужа, ни разу не пришлось самой таскать ни коляску, ни велосипед. Даже моей маме подобрали велосипед, учитывая ее возраст, болячки и вообще вредный характер и кучу сомнений. Я сама думала, что не получится.. а теперь она постоянно ездит в магазины и иногда с нами на прогулки и очень довольна!
    Здесь есть всё, что нужно и даже больше. Нужна редкая деталь - пожалуйста, ремонт - пожалуйста! Лишних денег никогда не возьмут. А что-то сделают и в подарок, от себя)) Всем нашим друзьям и знакомым посоветовали именно этот магазин и все довольны! Даже из Москвы сюда приезжают, потому что действительно оно того стоит.
    Спасибо вам в очередной раз! Успехов и процветания вашей команде!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да