Корзина
137 отзывов
Контакты
ВелоПодольск
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7495669-16-57Магазин
+7925026-78-76Михаил
+7929977-77-20Анатолий
Анатолий
РоссияМосковская областьПодольскул. Большая Серпуховская, д. 14.142100
Карта

Отзывы о компании ВелоПодольск

Добавить отзыв
  • Покупатель
    Отлично

    В магазин пришёл чтобы купить универсальный компактный насос. Колесо у детской коляски постоянно спускало, ребята не только подобрали нужный насос, но и нашли причину спуска колеса. Заменили камеру с новым нипелем. Ожидая пока сотрудники магазина работают, ознакомился с ассортиментом и был приятно удивлён. Очень много разных девайсов и не только велосипедных. Порадовала быстрота и вежливость персонала. Когда сын подрастает, обязательно приду сюда ему за велосипедом. (анкета 1 от 02.12.2017)

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Уже не первый раз обращаюсь в Велоподольск и всегда довольна результатом. Очень вежливые молодые люди всегда подскажут и помогут приобрести нужную вещь в зависимости от толщины кошелька))) Что мне нравится, у них нет желания всучить что подороже. А буквально недавно я решила заменить на велосипеде рулевую часть, т.к. она периодически после закрепления все равно начинала болтаться, и была вероятность её выпадения. Так вот в магазине мне просто-напросто очень крепко её закрепили и объяснили, что я делала не так, не взяв при этом ни копейки, хотя могли бы просто продать то, что я хотела купить. Пока езжу в удовольствие, все нормально, ничего не выпадает))) Спасибо вам, мальчики!

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Покупал сразу 2 дорожных велосипеда. Обговорили детали, комплект поставки ( был одинаковым ) Забрал вечером в спешке под закрытие. Обговорили что соберут и отрегулируют сами РЕКОМЕНДАЦИЯ магазина. В итоге регулировку троса переключения передач выполнял сам на двух велосипедах. На мужском велосипеде сразу же взорвалась камера Обнаружил отсутствие переднего ( белого ) светоотражателя. Сегодня погода улучшилась и на дороге стало много народа И тут я понял Нет звонка. Или это раздолбайское отношение к клиенту или УМЫШЛЕННО не скомплектовали велосипед Допы то продать можно ещё раз НИКОГДА непоеду в этот магазин НИКОГДА Достал обман и некачественное обслуживание

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Добрый день. Приношу свои извинения сотрудникам магазина за отзыв от 18.06.2017. Когда я оставлял свой предыдущий отзыв, то даже и не думал что эта проблема будет каким-то образом решаться, но в результате после моего обращения в магазин мне полностью вернули мою предоплату и извинились за то что не смогли позвонить. Причем всё заняло не больше пары минут. Большое Вам спасибо, инцидент полностью исчерпан.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Я регулярно покупаю расходники ( тросики, камеры и т.п.), и многие мои друзья приобрели в ВелоПодольске велосипеды и самокаты себе и детям. Магазин хороший, благодаря стараниям сотрудников - граждане становятся более здоровые и счастливые, ведь продают не чипсы или пиво с сигаретами, а спорттовары! Ну и понятное дело ребята в сезон просто разрываются от бойкой торговли и ремонтов велосипедов, но делают своё дело качественно! Понятное дело 1 или 2 человека из 100 остаются недовольны, но в защиту сотрудников магазина хочу отметить, - имейте совесть граждане! Хорошее быстро забываются, и положительные отзывы редко кто пишет, ну а полить грязью из-за недопонимания или в силу человеческого фактора - спешит каждый...
    Для нашей семьи - магазин ВелоПодольск оставляет позитивные и добрые эмоции.
    p.s. Всем мира друзья.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо работникам этого магазина. Обращаюсь к ним уже не первый раз. 9 апреля я покупала у них самокат для племянницы. Продавцы ответили на все мои вопросы и положительно отреагировали на мою просьбу показать две модели в разных цветах. Они быстро собрали тот, который мне понравился, подобрали к нему звонок и сразу же установили. Так же примерно в начале мая я привела туда подругу, у которой плохо переключались скорости на велосипеде. Парни быстро осмотрели его, сразу сказали в чём причина и назвали примерную стоимость ремонта, предупредив о том, что ремонт будет осуществлен в порядке очереди. Теперь работает все идеально. Посоветовали ежегодно делать ТО велосипеда. Мы остались довольны, будем приходить к вам еще.))

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Здравствуйте, я приобрел велосипед в вашем магазине. Качество обслуживания хорошее, когда спросил какой лучше велосипед приобрести, сотрудник все объяснил, какой лучше, какой хуже, в чем разница. Велосипед качественный. (№2 от«27» мая 2017г.)

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Предыдущая оценка была ошибочной. Приехал сегодня (23.05.17) в ВелоПодольск по поводу неисправного переключателя скоростей ведущих звезд. Мастер только взглянул, сразу нашел причину - МНОЮ УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗВОНОК мешал доводке кнопке переключения до упора (сам не заметил - ход кнопки был практически до упора. Это "практически" и вызвало недопонимание). МНЕ ОЧЕНЬ СТЫДНО ЗА ПОСПЕШНЫЙ ГНЕВНЫЙ ОТЗЫВ. ПРИНОШУ СВОИ ГЛУБОЧАЙШИЕ ИЗВИНЕНИЯ РАБОТНИКАМ ВелоПодольска!!! Работа выполнена качественно, вопросов нет.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Хорошо

    Народ очень адекватный - помогли подсказал - я был готов прощаться с велосипедом. Спасибо.
    В наличие почти любая зап.часть на детские и взрослые.
    По сайту не нашел информацию о весе велосипеда, и не понятно есть ли дисконт. Как всегда виртуализация портит.
    как то приехал в рабочий день а магазин закрыт - 9.50 утра и на тел. не отвечают. и инфо об изменениях в работе на этот день нет. спрос на товар ведь сезонный - разве так можно клиентов упускать?

  • Покупатель
    Плохо

    Отдавал на ТО свой велосипед (Kellys Viper 50) 29 апреля. Сначала обещали сделать ко 2 мая. Ок. Звоню 02.05 - не готов, говорят, оврал, как сделают, сразу позвонят. Звоню 04.05 - не готов, то же самое. 05.05 захожу к ним. Вижу: мой вел стоит в магазине НЕТРОНУТЫЙ даже. Спрашиваю, в чем дело. Сотрудник начинает смотреть тетрадь (там у них по списку очередь велосипедов на ТО). В итоге, между собой они начинают выяснять, почему к моему велосипеду еще никто не приступил, хотя (по списочку) после него уже было обслужено около дюжины велосипедов. В итоге, я забираю его через неделю (со времени его передачи на ТО): исправили восьмерки, настроили тормоза, смазали узлы - хорошо. Когда я спросил, что было сделано, сотрудник мне ответил: "его делал другой человек, его здесь нет, поэтому не знаю". Прокатиться я смог только 20.05, устроить небольшую проверку работы (до этого числа он просто стоял накрытый): переключатель задних звезд работает хорошо. ЗАТО ТЕПЕРЬ ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛЬ ВЕДУЩИХ ЗВЕЗД НЕ МОЖЕТ ПЕРЕЙТИ НА ПОНИЖЕННУЮ - ПРОСТО 0 РЕАКЦИИ НА КНОПКУ ПЕРЕКЛЮЧЕНИЯ!!! Пришлось домой его ВЕЗТИ! ЭТО Т.О. ОБОШЛОСЬ В 2300!!! Вы вообще хоть иногда проверяете результат своей работы? Кружочек на велосипеде вокруг своей мастерской проехать трудно ведь, да? (качество*время)/цена худшее!!! 2 звезды только за то, что настроили переключатель задних звезд и исправили восьмерки.

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

1 2 ... 14